NIKOLINA PERIĆ: Urlaub ist eine Auszeit, und Reisen ist Medizin

Reisen war noch nie so einfach wie heute, und dennoch trauen sich viele nicht, den ersten Schritt zu wagen. Ich bin stolz darauf, als Reiseberaterin viele Menschen bei ihrer ersten Reise ab Deutschland begleitet zu haben.

Unsere Landsleute vom Balkan, die im Ausland leben, haben das Reisen als Medizin für sich entdeckt. Immer öfter finden sie einen Weg, kurz ans andere Ende der Welt zu fliegen, um sich ihre Dosis Vitamin D zu holen. ;)

Über mich

Ciao, ich bin Nikolina Perić, und meine Geschichte beginnt im Herzen von Bosnien und Herzegowina, im Dorf Rauševac bei Kiseljak. Ich bin das älteste von NEUN Kindern. Neben meinen vier eigenen Kindern ist das mein größter Stolz: Mutter und älteste Schwester zu sein.

Diese beiden Rollen haben mich schon früh zu einem verantwortungsbewussten Menschen gemacht, auf den sich andere verlassen können und der da ist, um zu helfen.

Trotz vieler Verpflichtungen und Aufgaben habe ich mir immer Zeit für mich und meine großen Träume genommen. Wenn ich in meinem Dorf zu den Sternen hinaufschaute, träumte ich von einem Leben im fernen Amerika.

Doch das Leben schreibt seine eigenen Geschichten, und meines führte mich nach Deutschland. Oft gibt es Umwege. Wenn wir offen bleiben, führt uns unsere Seele dennoch zu unseren großen TRÄUMEN.

Die Träumerin, aber auch die mutige Entdeckerin und Unternehmerin in mir erwachten. Und damals, im Jahr 2017, begannen sich all meine Träume wie durch ein Wunder zu erfüllen.

Der Beginn meines unternehmerischen Weges

Vor acht Jahren landete in meinem Briefkasten in Deutschland ein Flyer zum Thema Affiliate-Marketing. Ich meldete mich an und ging zu einem ersten Treffen mit Menschen, die ich noch nicht kannte. Dort wurde ein PORTAL ZUR REISESUCHE UND -BUCHUNG vorgestellt.

In diesem Konzept entdeckte ich alles, was ich damals brauchte: Freiheit, Verdienstmöglichkeiten, Herausforderungen, Spaß – und ein großes PROBLEM, für das ich schon bald eine LÖSUNG fand.

Das Portal bot die Möglichkeit, sich online weiterzubilden und gleichzeitig Geld zu verdienen. Meine Aufgabe war Affiliate-Marketing: Ich sollte fertige Reiseangebote deutscher Reiseveranstalter empfehlen oder Hotels, Flugtickets und Ausflüge vermitteln.

Doch schon nach der ersten verkauften Reise erkannte ich, dass unsere Landsleute vor einem anderen Problem standen: der Sprachbarriere und der Angst vor Onlinebuchungen.

In diesem Moment wagte ich es, unternehmerisch zu denken und etwas zu entwickeln, das damals auf dem Markt völlig neu war. Ich erstellte selbst eine Website und bot Beratung für Online-Reisebuchungen an – für Menschen vom Balkan, die im Ausland leben.

Meine erste Beratung und Reisebuchung waren für meine Cousine, die 2018 von Hamburg ins ferne Dubai reiste.

Nach dieser Reise und der Veröffentlichung der Bilder aus Dubai und dem Hotel Oaks Ibn Battuta ging es richtig los. Buchung folgte auf Buchung: Türkei, Spanien, Ägypten, Kuba, Thailand und viele weitere Reiseziele.

Nach mehr als 300 Buchungen, zahlreichen Beratungen und vielen zufriedenen Kunden brachte die Coronapandemie 2020 mein schnell wachsendes Unternehmen zum Stillstand. Die Welt stand still – und ich mit ihr. Nach der Pandemie unternahm ich einige vorsichtige Neustartversuche. Doch als dann auch noch große deutsche Reiseunternehmen zusammenbrachen, gab ich meinen großen Traum auf – scheinbar für immer.

2023 meldete sich eine Stammkundin mit dem Wunsch, nach Sansibar zu reisen. Meine Leidenschaft entflammte erneut und führte mich langsam wieder in eine vertraute Richtung – eine Richtung, die mir offenbar bestimmt ist.

Ohne klar definierte Ziele oder große Erwartungen und mit gelegentlichen Buchungen für meine langjährigen Stammkunden stand ich vor der Entscheidung: wieder aufstehen oder aufgeben?

Aufgeben ist für mich immer die letzte Option. Deshalb gab ich meinem Unternehmen erneut – zum dritten Mal – eine Chance, meldete wieder ein Gewerbe an und begann von vorn.

Herausforderungen und Zweifel sind noch da, aber die Angst ist verschwunden. Denn ich habe eine Community von Reisenden aufgebaut, die immer wieder zu mir zurückkehren.

Manche buchen seit Jahren ihren Türkeiurlaub über mich. Sie empfehlen mich weiter und bringen neue Kunden, die mich wiederum weiterempfehlen. Durch Mundpropaganda und zufriedene Kunden wächst mein Unternehmen organisch und nachhaltig.

Dafür bin ich unglaublich dankbar. Meine Reisenden wissen, dass ich für sie gerne alles in Bewegung setze.

Warum kommen meine Reisenden immer wieder zu mir zurück?

Weil ich für sie immer nach einer Lösung suche und sie finde – auch dann, wenn zunächst keine in Sicht ist.

Ein Wechsel der mitreisenden Person bei einer Ägyptenreise, ein falsch eingetragener Name bei der Fluggesellschaft, eine Stornierung wegen eines Todesfalls, der Verzicht auf eine Maledivenreise aufgrund von Schwangerschaftsrisiken und des Zika-Virus, ein annullierter oder verschobener Flug oder ein verwechseltes Flugdatum:

Für all diese Situationen habe ich meinen Reisenden bereits geholfen, eine Lösung zu finden.

Was genau biete ich dir als Kunde oder Kundin an?

Ein herzliches Gespräch, Empfehlungen für Reiseziele und Hotels, Unterstützung bei der Online-Reisebuchung, die Übersetzung von Reiseunterlagen, die Übernahme der Kommunikation mit Konsulaten, Flughäfen und Hotels, Unterstützung bei der Visabeantragung, den Flug-Check-in und Ausflugstipps. Außerdem teile ich gerne alle hilfreichen Informationen und Erfahrungen früherer Reisender mit dir.

Wie läuft die Zusammenarbeit mit mir ab?

Du meldest dich einfach über soziale Medien, per E-Mail oder telefonisch bei mir. Wir sprechen über deine bisherigen Reiseerfahrungen, dein Wunschziel, den Reisetermin, die Anzahl der Reisenden, den Abflugort und dein geplantes Budget.

Innerhalb weniger Tage erhältst du meine Empfehlungen per E-Mail oder als Nachricht. Ich bin für jede Frage da, bis wir das passende Hotel und die richtige Pauschalreise gefunden haben.

Welches Problem löse ich mit meiner Arbeit?

Ich helfe dir, Risiken und unnötige Kosten zu reduzieren. Ich mache dich auf wichtige Punkte aufmerksam und prüfe für dich relevante Angaben, etwa zu Visa und zur Gültigkeit deiner Reisedokumente.

Durch passende Hotelempfehlungen spare ich dir Zeit bei der Suche. Und ich biete dir persönliche Unterstützung vom Anfang bis zum Ende deiner Reise – eine menschliche Begleitung, die KI bisher nicht ersetzen konnte.

Was schätzen meine Kunden an mir?

Ich möchte eine Rückmeldung meiner Reisenden mit euch teilen. Sie zeigt am besten, was sie an meiner Arbeit schätzen:

„Ich möchte Nikolina von Herzen allen empfehlen, die eine Reise planen.

Schon von Anfang an war ich mit ihrem Service äußerst zufrieden. Sie hat uns geholfen, den perfekten Urlaub in der Türkei zu finden, unsere Fragen geduldig beantwortet und war immer freundlich und professionell.

Doch was sie unmittelbar vor unserer Reise für uns getan hat, werde ich nie vergessen.

Unser Flug ging am 06.06. um 00:05 Uhr. Durch den Stress und die vielen Vorbereitungen hatte ich das Datum falsch verstanden und war überzeugt, dass der Flug erst am Samstagabend starten würde. Als wir am Samstag gegen 20 Uhr einchecken wollten, stellte ich fest, dass das Flugzeug bereits am Tag zuvor abgeflogen war. Ich war verzweifelt, geschockt und schämte mich ehrlich gesagt sehr für meinen Fehler.

Trotzdem rief ich Nikolina an. Obwohl es schon 20 Uhr war und niemand mehr erreichbar war – weder CHECK24 noch der Reiseveranstalter –, gab sie nicht auf. Sie tat alles, was sie konnte, um unseren Urlaub zu retten. Sie kontaktierte das Hotel in der Türkei und informierte es darüber, dass wir einen Tag später ankommen würden. Sie schrieb E-Mails und koordinierte alles Nötige.

Dank ihres Einsatzes, ihrer Professionalität und ihres großen Engagements konnte unser Urlaub doch noch gerettet werden.“

– Frau Alma Okanović

Was sollen Menschen spüren, wenn sie mit mir in Kontakt kommen?

Ich möchte, dass sie sich gut aufgehoben fühlen und erkennen, dass eine Online-Reisebuchung mit der richtigen Vorbereitung eine hervorragende Möglichkeit ist, Zeit und Geld zu sparen.

Sie sollen darauf vertrauen können, dass Buchung, Flug und Reise mit möglichst wenigen unerwarteten oder unangenehmen Situationen verlaufen. Und falls doch etwas passiert, möchte ich, dass sie wissen: Ich bin für sie da und werde alles daransetzen, eine Lösung zu finden.

„Trau dich, große Träume zu träumen, und gehe mit einem kleinen Schritt auf sie zu. Glaub mir – sie werden wahr.“

Nikolina Perić

KONTAKT

Nikolina Perić

Standort: Frankfurt am Main

Nikolina Perić – Online-Reiseberaterin

Telefon: +49 157 3803 1897

Web: putovanjasnicky.de

E-Mail: nikolina@putovanjasnicky.de

Instagram: putovanjasnicky